Nosotros

Durfa es una compañía establecida en Mty N.L. desde 1996 enfocada en la Comercialización, distribución, servicio y renta de equipos e insumos médicos y hospitalarios para sector público y privado, somos una empresa con presencia en nuestro sector comercial, proveedor confiable, trabajamos con la visión de ser una empresa líder y reconocida a nivel nacional.

La empresa se distingue por prestar un servicio de atención personalizada a sus clientes, las 24 hrs los 365 días del año, bajo los más altos estándares de calidad y competencia, contamos con marcas propias y tenemos el personal capacitado para el mejor servicio técnico, capacitación y asesoramiento sobre nuestros productos.

Avalados por una certificación de nivel internacional con la finalidad de incrementar la satisfacción de nuestros clientes, manteniendo la mejora de nuestros procesos, garantizando que los productos y servicios proporcionados a nuestros clientes cumplen con sus requerimientos, tanto regulatorios como legales aplicables, así como servir de referencia a toda persona involucrada en el proceso y partes interesadas siendo certificada por el despacho Nemt Register S.A de C.V. con el Sistema de Administración de Calidad ISO 9001:2015.

Politica de calidad

Durfa es una empresa dedicada a la distribución y comercialización de productos médicos y hospitalarios, con el objetivo de incrementar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requerimientos en tiempo y forma, con el firme compromiso de mejorar continuamente de acuerdo a lo establecido en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

Misión

Distribuir y comercializar productos médicos y hospitalarios de calidad y vanguardia a instituciones del Sector Salud público y privado, garantizando su entrega oportuna y ofreciendo asesoramiento, servicio técnico y capacitación sobre los productos requeridos por el Cliente.

Visión

En 2025 consolidarnos como un proveedor confiable y seguro incorporando nuevos productos y marcas propias. Asimismo fortalecer la difusión de la empresa a nivel nacional, respaldándonos en nuestro Sistema de Gestión de la Calidad a la versión ISO 9001:2015 a fin de cumplir los requerimientos del Cliente y del Sector Salud.

Valores

  • Servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo
  • Integridad
  • Comunicación
  • Eficacia y eficiencia.